estou tentando acessa minha conta pelo celular e me deu o seguinte erro mWSBRviY2m4-3--59-Mmv. Isto é o que?
Olá @zezinho2511,
Agradeço pelas informações fornecidas!
Verifiquei o caso internamente, e as equipes designadas estão cientes do problema e estão trabalhando para resolver essa dificuldade.
Não temos uma previsão para que o problema seja resolvido, mas compartilharemos as atualizações com você assim que recebermos mais informações.
Por enquanto, agradecemos a sua paciência e a compreensão. Atte., Carol
Fica nessa tela até que aparece o erro que foi informado
MeMeu sistema operacional é o Android 15, sendo meu celular Samsung galaxy s24 ef. E em relação a imagem ja vou enviar.
Olá @zezinho2511, Obrigada pela sua pergunta e seja bem-vindo à nossa Comunidade! Você poderia nos confirmar o sistema operacional do seu celular? Se possível, compartilhe também uma captura de tela do celular com o erro ao logar.
Aguardo o seu retorno para melhor ajudá-lo. Atte., Carol
