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Pregunta a la Comunidad

Mensaje de cerrar teamviewer

Hola, muy buenas, hubo un problema con el teamviewer asi que lo cerre y lo borre, al intentar descargarlo de nuevo y ejecutar para abrirlo me aparece un mensaje diciendo: "Cierre TeamViewer antes de la instalación", quiere que lo finalice, pero no entiendo porqué dice eso ya que este no esta abierto, ni nada porque como dije, lo habia borrado ¿Qué es lo que debo de hacer aqui?

Comentarios

  • KarlaR
    KarlaR Publicaciones: 161 Former Staff

    Hola @HeidyR 

    Muchas gracias por tu mensaje y bienvenido a la comunidad! ?

    A veces este problema se presenta cuando no se cierra correctamente y se quedá atorado TeamViewer. Para reestablecer puedes intentar cerrarlo desde el Administrador de Tareas (Task Manager) de tu computadora  o recurrir a la forma tradicional:exit teamviewer (2).png

    Para más información por favor consulta nuestros artículos sobre Cómo desinstalar TeamViewer de una PC o en el caso de que tu equipo sea una MAC.

    Espero que esta información te ayude a solucionar tu problema. ?

    Un saludo, 

    Karla

    Spanish Community Moderator
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