Como solucionar problema pantalla en negro
Buenas.
Cuando conecto con mi equipo remoto aparece con la pantalla totalmente en negr_o. Sin iconos ni posibilidad de poder abrir el menú de inicio. Pinchando en mejorar calidad y mejorar velocidad (dentro del menú ver) aparece el escritorio pero se vuelve a ir o cada X minutos o cada vez que pincho en ctrl + alt + supr o en cerrar sesión de usuario.
Es un equipo sin monitor y dos tarjetas graficas y me pasa tanto a mi como a dos compañeros mas en otros equipos y conexiones diferentes.
¿A alguien mas le pasa algo parecido?
Gracias
Respuestas
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Hola buen dia, a mi me ha pasado con equipos windows en donde el usuario no esta como administrador. Si es el caso configura que cuando se abra la aplicación de Teamviewer se ejecute con administrador. Otra opción puede ser el antivirus que este bloqueando la conexión, para eso configura el antivirus y pon en las exclusiones en Teamviewer.exe.
Saludos
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Gracias.
En mi caso parecía ser un problema con la tarjeta grafica nvidia que no muestra nada cuando no detecta monitor y que hemos solucionado simplemente con un conector HDMI dummy.
Gracias y un saludo.
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