He pagado a los de Creditreform el dia 4/3/2021 y no me habéis renovado la licencia de teamviewer

rvsua1

Hola,

he pagado a los de Creditreform el día 4/3/2021, pago en el cual se desglosaba la propia licencia de teamviewer ademas de tasas varias y no me habéis renovado la licencia por tanto no puedo acceder a presentar un ticket para que me solucionéis el problema de la licencia, lamentable sistema por cierto, ahora bien si que me deja acceder a pagar la factura que ya he pagado, eso va genial ... ¿Porqué me hacéis esto? He pagado así que quiero mi licencia.

Han pasado 2 semanas, quiero una solución ya.

Gracias

AlenaC

Hola @rvsua1

gracias por tu comentario en la comunidad. ¿me puedes mandar por favor tu email en un mensaje privado? Voy a intentar asistirte.

Un saludo, Alena