No puedo crear El ticket

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DamianRamos
DamianRamos Publicaciones: 1

Hola; mi consulta es que quiero crear un ticket, y cuando ingreso me manda a otro link donde dice que tengo que activar la licensia, y la tango activa hace un año.

Alguien sabe como resolverlo ? Dejo el link donde me envia


Respuestas

  • Esther
    Esther Publicaciones: 4,051 Former Community Manager
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    Hola Damian,

    Lamento que el sistema de tickets te haya remitido a la comunidad a pesar de que tienes licencia.

    Por favor, disculpe esto.

    Gracias, Esther

    (Traducido con una herramienta de traducción online)

    Former Community Manager

  • Justin
    Justin Publicaciones: 802 [Former Staff]
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    Hola @DamianRamos,

    ¿Está seguro de que intentó iniciar sesión con la cuenta correcta, es decir, la cuenta con la que se está ejecutando la licencia?

    Si aún no ha activado su licencia, este enlace puede ayudarlo:



    Avísame si esto te ayudó.


    Saludos,

    Justin

    (Traducción con una herramienta en línea)

    German Community Moderator