Ayuda con transferir licencia

Julio_Mejia
Julio_Mejia Publicaciones: 2 ✭✭
editado febrero 2022 en Preguntas generales

Hola buenas tardes hace unos minutos tuve un problema con mi licencia de TeamViewer la cual me dice que el limite de transferencia de Licencias es 0 y he cambiado de algunos equipos pero ahorita en el que mas uso por error lo borre, y quiero reingresarlo y borrar uno que ya no tengo pero no me permite, espero me puedan apoyar con este tema, de antemano agradezco el apoyo y quedo al pendiente.

Respuestas

  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 918 Moderator

    Hola @Julio_Mejia

    gracias por tu comentario. Bienvenido a la comunidad en español :)

    Para que sean reseteadas las transferencias, tienes que enviarles un ticket a mis compañeros de soporte técnico.

    👉️Cómo crear un ticket

    En caso de que tengas dificultades para crear uno, mándame en un mensaje privado tu correo electrónico y número de factura, puedo asistir y crear uno por tí.

    Espero que esta información te resulte de utilidad

    Un saludo,

    Alena

    Spanish Community Moderator :)