Mi licencia no sirve mas

Opciones
Pichonzinho
Pichonzinho Publicaciones: 2 ✭✭
editado marzo 2022 en Preguntas generales

Buenos dias.

Tengo licencia de TeamViewer 13, y la compre una semana antes que salga la 14.

Cuando compre la licencia del 13, el ejecutivo de cuentas me indico que la licencia era de por vida, que no necesitare actualizarla.

Cuando salio la 14, me indico que debo pagar si queria actualizarla.

Le dije que no pagaria mas, y me dijo que si la pagaba nunca tendria problemas con las nuevas versiones, que se me actualizaria, etc, etc, etc.

Ahora, mi licencia de 13 no funciona, no me deja conectarme, por lo que me genera un problema a la hora de trabajar, me siento estafado, por que yo la compre en tiempo y forma.

Teamviewer no me dejo migrar a la 14, sin pagar, y no tenia dinero para hacerlo.

Ahora, me venia funcionando con muchos problemas.

El dia de hoy, ya no me deja conectarme, me dice que el ordenador donde quiero conectarme, esta fuera de actualizacion, pero si lo actualizo me dice que mi licencia no es valida para esa version.

Necesito ayuda! no puedo volver a pagarlo, y como ya lo pague en tiempo y forma cuando lo compre, me parece una estafa que tenga que abonarlo de nuevo.