Ventana Roja

Hanfry

He buscado info por todos lados y no se a que se debe quie cada vez que establezco conecxion con un determinado pc, me aparece un dondo rojo en lla barra superior, cosa qeu cuando conecto con otros pc no...

Valeria2

Hola @Hanfry ,

Gracias por ti mensaje y bienvenido en la Comunidad en español🙌

Como primer paso te recomendariamos que hiceras uns desinstalación de TeamViewer, en ese ordenador en especifico, siguiendo las instruccione que a continuación te damos 👉️Cómo desinstalar TeamViewer de un PC.

Una vez hecho esto haz una nueva descarga de TeamViewer desde nuestro sitio web donde consigues la ultima versión disponible y realiza una conexión.

Te pedimos que hagas esta prueba y si todavia persiste la barra roja por favor no duden en contactarnos con un screenshot reciente, a fin de buscarte la solución a este inconveniente.

Un saludo,

Valeria.