Nueva Interfaz

LUCIOGRILLO
LUCIOGRILLO Publicaciones: 0
editado May 2023 en Preguntas generales

No puedo creer el cambio rotundo que han hecho en la interfaz, sin previo aviso. Acabo de renovar mi licencia y no estoy contento con esta interfaz.

He sido el primero en la fila de espera del soporte telefonico y nunca me contestan.

No puede ser que sea obligatorio para mis clientes loguearse en teamviewer, estas ultimas semanas estuve usando *bleep*. Ya no puedo definir una contraseña para loguearme a mis clientes, tampoco. Cambiaron toda mi infraestructura de trabajo.

Comentarios

  • CHARLYSIMO
    CHARLYSIMO Publicaciones: 1

    Junto al reloj en la barra de tareas de Windows, clic derecho al icono de TeamViewer, luego en Opciones. Y configuras la contraseña igual que antes, junto con el inicio con Windows.

    Igual me preocupe de como daría soporte con esta nueva interfaz, ¡Ni encontraba el ID del cliente!


    Saludos.

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 644 Moderator
    editado May 2023

    Hola @LUCIOGRILLO y @CHARLYSIMO,

    Gracias por sus mensajes y bienvenidos a nuestra Comunidad en español.🌎️

    Entendemos que los cambios no son fáciles sin embargo, esta nueva interfaz ofrece un nuevo enfoque de conectividad, que le permite una conexión a dispositivos y usuarios remotos a través de enlaces de sesión. Los enlaces de sesión eliminan la necesidad de recordar y compartir contraseñas, por lo que pueden conectarte directamente, haciendo que el viaje del usuario sea aún más seguro. Asi mismo esta totalmente disponible en la web a través de https://web.teamviewer.com/. La solución web es especialmente útil para los usuarios que no pueden instalar aplicaciones en sus dispositivos.

    Y si lo que desean es tener un acceso desatendido pueden trabajarlo con nuestro modulo Host, aquí les explicamos como:


    📃Conectarse a un dispositivo remoto (acceso desatendido)


    💡Sugerencia: Como siempre, nuestro Centro de conocimientos es un excelente recurso para aprender más sobre TeamViewer Remote, ya que proporciona instrucciones detalladas y respuestas a las preguntas más frecuentes. Accede a ella aquí: 📄 Base de conocimientos de TeamViewer Remote

    Finalmente querríamos invitarles a entrar en nuestra página de Últimas noticias donde fue anunciada la llegada y donde se pueden mantener actualizados.

    Espero que esta información les sea de utilidad y quedamos a la disposición.

    Un saludo,

    Valeria.🙋‍♀️

    Moderadora de la Comunidad en Español/ Spanish Community Moderator