Quisiera solicitar la anulación y devolución de las facturas:
FACTURA - (Editado - según nuestra guía del usuario)
Anteriormente no ha sido posible cancelar la suscripción por ninguno de los métodos normales: ni correo electrónico, ni llamada telefónica, ni ticket, ni plataforma web.
Actualmente no necesitamos el servicio.
Muchas Gracias.
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6/6/2023
Buenos días, TeamViewer,
Reiterar mi solicitud de devolución de las Facturas anteriormente citadas.
Añadir que por el banco se nos cobran 3 licencias y en la plataforma solo constan 2 facturas y 2 licencias.
Por favor, se ha renovado automático sin nuestro permiso, no deseamos usar el servicio, nos podrían devolver las facturas. Gracias.
En cualquier caso, nos deberían cobrar correctamente el importe de 2 licencias y si nos cobran 3 nos hace falta una factura más. Gracias.