FACTURACIÓN DE COMPRA

SebastianElstner
SebastianElstner Publicaciones: 1
editado junio 2023 en Preguntas generales

El día de hoy se realizó la compra de un paquete de licencia de TeamViewer Remote Access requiero una factura para fines corporativos.

Requiero el soporte para saber el protocolo a seguir para obtenerla.

Saludos.

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Respuestas

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 623 Moderator

    Hola @SebastianElstner,

    Muchas gracias por tu mensaje y bienvenido en nuestra Comunidad en español.🌎️

    En general la factura llega el mismo dia de la compra a tu correo electrónico, si no te ha llegado aun, te recomendamos que contactes nuestro equipo de Asistencia al cliente donde gustosamente uno de nuestros agentes te la reenviara.

    Te deseamos una feliz tarde!

    Valeria🙋‍♀️

    Moderadora de la Comunidad en Español/ Spanish Community Moderator

  • FletesGarzaTrucks
    FletesGarzaTrucks Publicaciones: 1

    Como puedo obtener una factura fiscal deducible de mi compra?

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 623 Moderator

    Hola @FletesGarzaTrucks,

    Gracias por tu mensaje.

    Para todo lo relativo a la facturación puedes contactar con nuestro equipo de 📞Asistencia al cliente o abrir un 📩 ticket de asistencia y gustosamente te proporcionaran las copias necesarias o bien puedes entrar en tu portal del cliente donde podrás descargarlas.

    Para detalles del mismo por favor entra en el siguiente enlace 📃 Portal del cliente de TeamViewer.

    En caso de dudas no vaciles en contactarnos.

    Que tengas un bonito dia!

    Valeria

    Moderadora de la Comunidad en Español/ Spanish Community Moderator