Nuevas actualizaciones sobre el uso gratuito de TeamViewer 15
Estimados usuarios de TeamViewer,
Queremos informarles de algunas novedades importantes sobre TeamViewer.
En primer lugar, nuestro compromiso de ofrecer la máxima seguridad sigue siendo inquebrantable. En línea con este compromiso, lanzamos continuamente actualizaciones para mejorar las medidas de seguridad e introducir nuevas funciones. Como parte de este esfuerzo continuo, estamos implementando cambios para garantizar que todos nuestros usuarios utilicen las últimas versiones de TeamViewer.
Para nuestros usuarios gratuitos, que acceden a versiones anteriores de TeamViewer (concretamente las versiones 15.00 a 15.36), estamos lanzando un programa para mantenerles al día. A partir de mediados de abril, los usuarios de estas versiones recibirán notificaciones para que se aseguren de que ambos lados de sus conexiones se ejecute la última versión disponible. En junio, se bloquearán las conexiones de los usuarios que todavía utilicen las versiones antiguas. Para mantener el uso gratuito, los usuarios deben actualizarse a la última versión gratuita de TeamViewer o utilizar la aplicación web disponible en https://web.teamviewer.com/.
Ten en cuenta que este programa sólo se aplica a nuestros usuarios gratuitos; los usuarios con licencia no se verán afectados.
Además, queremos informar a nuestros usuarios de macOS que las conexiones a través de macOS 10.11-10.13 ya no serán posibles para los usuarios gratuitos. Lamentablemente, los usuarios afectados no podrán actualizar sus versiones de TeamViewer, ya que estas versiones de macOS ya no son compatibles. Sin embargo, las conexiones serán posibles con una licencia comercial.
A lo largo de este año, tenemos previsto continuar con nuestro proceso de cierre progresivo de las versiones antiguas, para los usuarios gratuitos. Nuestro objetivo es permitir, el uso, únicamente las tres últimas versiones menores, garantizando que todos los usuarios utilicen sistemáticamente la última versión de TeamViewer.
Para saber cómo actualizar TeamViewer a la última versión, lee estos artículos, dependiendo de la interfaz de TeamViewer que estés utilizando:
Entendemos que estos cambios no son fáciles y requieren de cierta adaptación, pero creemos que son cruciales para mantener la seguridad y funcionalidad de TeamViewer. Como siempre, si tienes alguna pregunta o inquietud, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en esta sección.
Gracias por tu continuo apoyo y comprensión.
Cordiales saludos,
Valeria
Moderadora de la Comunidad en Español/ Spanish Community Moderator
