📣 ¡Nuestra Base de Conocimientos de TeamViewer se ha mudado!

AlenaC

Estimada Comunidad, queremos anunciar algo muy importante. Estamos haciendo un cambio en la forma de acceder a nuestra Base de Conocimientos. Hoy la hemos trasladado de la Comunidad a la página de Soporte de TeamViewer

👉https://teamviewer.com/support👈

 

¿A qué se debe este cambio? 

El objetivo de este cambio es centralizar nuestros recursos de soporte, para que te resulte más fácil encontrar la asistencia y la información que necesitas para sacar el máximo partido a nuestros productos y servicios.  

 

¿En otras palabras? 

La calidad y la disponibilidad del contenido de nuestra Base de Conocimientos permanecerán inalteradas. La nueva ubicación de la Base de Conocimientos significa que todos nuestros artículos útiles que estás acostumbrado a encontrar en la Base de Conocimientos se encontrarán ahora en nuestra página de atención al cliente en teamviewer.com/support.  Puedes acceder a ella haciendo clic en el botón Base de Conocimientos en la navegación superior de nuestra página de inicio de la Comunidad o visitando directamente la nueva Base de Conocimientos a través de teamviewer.com/support. 

 

⚠Nota importante: Este cambio no afectará al resto de recursos de la Comunidad. El foro de soporte, el Blog de la Comunidad y los Changelogs se mantendrán dentro de la plataforma de la Comunidad. 

 

¿Te surge alguna pregunta?  

No dudes en ponerte en contacto con nosotros en la Comunidad. Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que esta transición se lleve a cabo sin problemas. 

Nos comprometemos a mejorar continuamente tu experiencia con TeamViewer, y creemos que este movimiento es un paso en la dirección correcta. 

Gracias por tu confianza, 

Os mandamos un cordial saludo 

Valeria&Alena