Re: Teamviewer 12 deprecation

Hola

si entiendo bien, a partir del 18 de junio del 2019, voy a poder iniciar session desde una version tv14 a equipos con sistema Linux que poseen versiones anteriores tv8, tv9 tv12 ?

muchos de estos equipos no aceptan actualizaciones mas recientes, son solo Clientes.

gracias

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Comentarios

AlenaC

Hola @jgpv247

Gracias por tu respuesta Por favor, trata de desinstalar completamente TeamViewer y todos los archivos relacionados (más información en Cómo desinstalar TeamViewer de un PC) e instala la versión 14 de nuestra página oficial.

¿Funciona ahora? Gracias adelantadas por tu respuesta

Un saludo,
Alena

jgpv247

Hola @AlenaC,

Tengo OS X El Capitan.

AlenaC

Hola @jgpv247 ,

gracias por tu comentario. ¿Qué sistema operativo utilizas?
Te dejo más información en este artículo: Sistemas operativos compatibles

Avísanos si necesitas más información.

Un saludo,

Alena

jgpv247

Hola,

Estoy tratando de actualzar de versión 12 a la m¢as reciente en un Mac.

Hago el proceso de actualizar, descarga la actualización y luego aparece una ventana de "Instalando actualización" con un botón que dice "Instalar y volve a arrancar".

Pulso el botón y allí se queda sin hacer mas nada, lo he dejado horas esperando y no pasa nada.

AlenaC

Hola @pcmaximiliano ,

gracias por tu comentario. ¡Bienvenido a la Comunidad!

Como anunciamos en Actualízate a nuestra última versión , estamos pidiendo a todos nuestros usuarios que se actualicen a la última versión. Conexión a versiones anteriores se podrán hacer siempre que se tenga una licencia.

Para cualquier duda adicional, aquí estamos

Que pases un buen día,
Alena