Hola a tod@s.
Esta mañana he comprado un plan Remote Access, lo he activado a traves del mail de activacion que he recibido en correo, pero no hay manera de poderlo usar. Tanto el software como en la Management Console me indican que mi licencia es "Gratuita" y no hay manera de cambiarla. He revisado el tutorial al respecto en la comunidad y no me ha solucionado nada. Si voy al Customer Portal alli me dice que mi licencia es Remote Access y que esta activada, con lo cual no entiendo nada. He intentado varias cosas, incluido cerrar y abrir sesion, actualizar software, reinstalar y nada.
Alguien me puede ayudar por favor? No entiendo que está pasando.
Gracias.
