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Pregunta a la Comunidad

Se desconecta la sesion

damiana
damiana Publicaciones: 1

Buenos dias

Si alguien me puede ayudar,se desconecta la sesion de teamviewer al cerrar la sesion de usuario o reiniciar la pc

Etiquetado:

Comentarios

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 121 Staff member 🤠

    Hola @damiana 

    Gracias por tu mensaje,

    Asegurate que haber seleccionado, en la pantalla principal de acceso remoto  la opcion de  activarTeamviewer al reinicio de Windows, porque sino el sistema no se "abrira" al reinicio del dispositivo.

    Espero esto te sea de ayuda , si todavia tienes dudas te invito a contactarnos a nuestro servicio cliente donde uno de mis colegas te atendera gustosamente

    Un saludo
    Valeria

  • Federagro
    Federagro Publicaciones: 1

    Se desconecta ca conexión, como debo proceder para terminar con este problema?

  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 705 Moderator

    Hola @Federagro

    gracias por tu comentario. [email protected] a la comunidad!

    ¿Puedes darnos más detalles? ¿Aparece algún mensaje de error? ¿Sucede en todos tus dispositivos? ¿Realizaste alguna actualización de la versión o sistema operativo?

    Gracias adelantadas por tu respuesta

    Un saludo,

    Alena

    Spanish Community Moderator

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