Se desconecta la sesion

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damiana
damiana Publicaciones: 1

Buenos dias

Si alguien me puede ayudar,se desconecta la sesion de teamviewer al cerrar la sesion de usuario o reiniciar la pc

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Comentarios

  • Valeria2
    Valeria2 Publicaciones: 544 Moderator
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    Hola @damiana 

    Gracias por tu mensaje,

    Asegurate que haber seleccionado, en la pantalla principal de acceso remoto  la opcion de  activarTeamviewer al reinicio de Windows, porque sino el sistema no se "abrira" al reinicio del dispositivo.

    Espero esto te sea de ayuda , si todavia tienes dudas te invito a contactarnos a nuestro servicio cliente donde uno de mis colegas te atendera gustosamente

    Un saludo
    Valeria

    Spanish Community Moderator

    Moderadora de la Comunidad en Español

  • Federagro
    Federagro Publicaciones: 1
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    Se desconecta ca conexión, como debo proceder para terminar con este problema?

  • AlenaC
    AlenaC Publicaciones: 935 Moderator
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    Hola @Federagro

    gracias por tu comentario. Bienvenid@ a la comunidad!

    ¿Puedes darnos más detalles? ¿Aparece algún mensaje de error? ¿Sucede en todos tus dispositivos? ¿Realizaste alguna actualización de la versión o sistema operativo?

    Gracias adelantadas por tu respuesta

    Un saludo,

    Alena

    Spanish Community Moderator :)

  • Old_Man
    Old_Man Publicaciones: 1
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    Hola:

    Ya es molesto... la sesión se desconecta constantemente (y no es problema de mi internet). Despues de un largo rato, vuelve a conectarse pero me "deslogea" de la cuenta...