Buenas,
En la empresa en la que trabajo estamos plataformando una cuantas decenas de las tablet anteriormente mencionadas. Al abrir QuickSupport nos pide instalar un Plugin que no permite la abrir la conexión pero no podemos ver la pantalla. Hemos probado con otros plugins de la misma marca y estos si permiten visualizar la pantalla pero no el control total en remoto.
Las tablets usan Android 11.
¿Podéis darnos una solución?.
Un saludo.
