No puedo conectarme con la pantalla de inicio sesión bloqueada.
Tengo licencia business y desde hace unas semanas no puedo conectarme en remoto a un PC que tenga la pantalla de inicio de sesión bloqueada. Anteriormente podía hacerlo sin problema, salía la página de inicio de sesión de Windows, ponía usuario y contraseña y conectaba sin problema. Ahora lo que ocurre es que me muestra que ese ordenador no está encendido, por lo que tengo previamente que desbloquear pantalla. ¿Alguna solución? Gracias
Respuestas
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Hola @MARCOABOGADO ,
Gracias por tu contacto y bienvenido a nuestra Comunidad en español.
En este caso te sugeriríamos que programaras en TeamViewer el Acceso a través de la autentificación de Windows, para eso por favor entra en el siguiente enlace
Contraseña para la autentificación Windows - TeamViewer Support
Internamente encontraras un segundo link con más detalles.
Si esto no resuelve tu situación por favor no dejes e escribirnos.
Un saludo,
Valeria
Spanish Community Moderator
Moderadora de la Comunidad en Español
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El enlace "Contraseña para la autentificación Windows - TeamViewer Support" da el siguiente mensaje de error: "Article no encontrado".
Le ruego me remita un nuevo enlace.
Gracias anticipadas.
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HOLA @MARCOABOGADO ;
Gracias por tu respuesta.
Por favor prueba de nuevo en el siguiente link y si todavía no abre prueba también con un buscador diferente al que normalmente usas:
Contraseña para la autentificación Windows
Un saludo y feliz tarde,
Valeria
Spanish Community Moderator
Moderadora de la Comunidad en Español
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