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TeamViewer Intelligence: funciones de IA que potencian su soporte de IT
El soporte remoto ahora es más inteligente. Con TeamViewer Intelligence, ahora puedes aprovechar el poder de la IA para trabajar más rápido, documentar mejor y resolver problemas como un profesional. Conoce a tus nuevos asistentes de IA: Session Insights y TeamViewer CoPilot. Session Insights: Deja que la IA se encargue de…
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Conexiones fáciles con el Visor de Dispositivos y Búsqueda Global en TeamViewer
TeamViewer Remote acaba de hacer que la conexión a tus dispositivos sea más rápida e intuitiva, tanto si estás haciendo malabarismos con múltiples tareas como si estás gestionando una gran flota de terminales. Con el Visor de dispositivos (Ventana auxiliar de dispositivo TeamViewer) y la búsqueda global, ahora puedes…
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Gestión de usuarios mejorada con el nuevo TeamViewer
Gestionar usuarios en TeamViewer es ahora mucho más sencillo. Con la experiencia rediseñada de TeamViewer, los administradores ahora cuentan con herramientas más inteligentes para organizar usuarios, asignar permisos y mantener todo bajo control, incluso cuando los equipos crecen o cambian. Tanto si estás incorporando…
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Una mejor gestión y control de dispositivos con el nuevo TeamViewer
En TeamViewer Remote, simplificamos la asignación, organización y gestión de dispositivos en toda tu organización. Ya sea que tengas cinco o 5000 dispositivos, las últimas mejoras te ofrecen un mayor control y una visión general más clara, todo en un solo lugar. Veamos las novedades. Asignar dispositivos a la empresa, no…
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Bienvenidos al nuevo TeamViewer: nueva imagen y experiencia más sencilla
TeamViewer tiene nueva imagen y ahora es más fácil que nunca dar soporte a tus clientes, colegas y dispositivos desde una única plataforma. Hemos rediseñado la experiencia de TeamViewer para reunir todo lo que necesitas en un solo lugar, ofreciéndote una interfaz más fluida, moderna y potente. Tanto si eres un usuario…
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Fin del soporte para las versiones 11 y 12 de TeamViewer
Hola a todos, Nos gustaría informarles de una próxima e importante actualización para los titulares de licencias de TeamViewer 11 y 12. Como parte de nuestro compromiso continuo con la conectividad remota segura y de alto rendimiento, TeamViewer finalizará oficialmente el soporte para las versiones 11 y 12 el 31 de…
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Renovación de las insignias de la comunidad: ¿Qué son las insignias de la comunidad?
Hola a todos. ¡Nos complace anunciar que nuestro Foro de Apoyo tendrá nuevas insignias! ¿Por qué se renovaron nuestras insignias? Para que tu viaje a través de los rangos de la Comunidad sea aún más sorprendente, hemos creado un nuevo sistema de gamificación para las insignias de nuestro Foro de Apoyo. Nuestro nuevo…
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Comienza a utilizar TeamViewer Remote
Estimada Comunidad de TeamViewer: A partir de octubre de 2024, los usuarios gratuitos de TeamViewer que aún no hayan actualizado su versión pasarán a nuestra nueva interfaz. Esto garantiza que tengan acceso a las últimas funciones y a una mayor seguridad. Ten en cuenta que, por tiempo limitado, podrás volver a la interfaz…
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Actualización importante para TeamViewer en macOS 15 Sequoia
El último macOS 15 de Apple, denominado Sequoia, introduce algunas nuevas funciones de seguridad que afectarán a la experiencia de usuario de TeamViewer. Para garantizar un acceso remoto sin problemas y evitar interrupciones, revisa los siguientes cambios y recomendaciones al utilizar TeamViewer en macOS 15. Nota: Esto se…
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Anuncio de seguridad importante
Estimad@ usuari@ y cliente de TeamViewer, Escribimos para informar de una reciente irregularidad descubierta por nuestro equipo de seguridad en nuestro entorno informático interno. Para obtener información más detallada, os invitamos a leer la declaración en nuestro Trust Center aquí: Statement | Trust Center | TeamViewer…
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ACCESO FACIL
como se configura en el ordenador donde nos queremos conectar para que en el nuestro salga CONEXION RAPIDA o que no se tenga que poner la contraseña por que hay veces que es asistencia desatendida (no hay nadie al otro lado para darnos acceso) debe de estar el Teamviewer activo en el otro ordenador
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despliegue masivo de teamviewer host personalizando el alias
Hola! estoy planificando el despliegue masivo usando el instalador MSI en Microsoft Intune para dispositivos Windows. Cuento con licencia Corporate. En los argumentos, siguiendo la documentación, especifico los valores de CUSTOMCONFIGID y de ASSIGNMENTID. Todo funciona correctamente, pero ahora me gustaría saber si existe…
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Pregunta al ingresar a dar soporte ?
Buenas tardes, desde hoy a cada cliente que ingreso para dar soporte sale este mensaje. En consecuencia a todos los que tengo desatendidos les tengo que pedir que acepten esa opción y me esta generando problemas de resolución de problemas en forma rápida como lo hacia hasta hoy. Tengo que esperar que alguna persona puedo…
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No puedo instalar la app
Hola. Quiero instalar la app en mi notbook con windows 7 y no me deja. Se queda como la imagen. Alguien sabe como ayudarme?
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¿Hasta cuando vamos a sufrir con la nueva Interface o versión de Teamviewer? Esto no tiene nombre
Me he mordido la lengua desde hace mucho tiempo utilziando la nueva versión de teamviewer, he reportado bugs, comentarios, etc. Pero como puede ser que después de tanto tiempo siga siendo tan poco operativa: Migraciones: Por que motivo instalando equipos con el host personalizado tengo que seguir haciendo migraciones por…
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Interfaz de terceros
NNo He podido ingresar al teamviewer host desde 2 smart phones que necesito conectar sin necesidad de otorgar permisos, cuando ingreso mi mail y contraseña me dice que debo cambiar la interfaz de terceros y he buscado por todas partes y no encuentro donde hacer ese cambio de interfaz.
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porque no me aparece la contraseña
cuando quiero recibir soporte remoto, me aparece el numero de ID pero no aparece la contraseña
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factura
en que parte puedo ver mi factura para ver cuando se me vence
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¿Hay forma de cambiar o regresa al Chat Flotante o ventana flotante como se tenia antes del cambio?
En TEAMVIEWER de escritorio, Actualmente el Chat esta dentro de la ventana de conexión, y si se tiene una pantalla pequeña y te conectas al cliente con una pantalla mas grande, sumando a que el chat al abrirlo de nuestro lado ocasiona que parte de la pantalla solo sea para el chat haciendo mas pequeña la vista de la…
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Ventana de Chat
Hola Hay aguna forma, en las nuevas versiones, de configurar el chat "al viejo estilo"? El nuevo chat es muy incomodo, no permite copiar lo escrito, y ocupa muchisimo espacio útil de la pantalla O al menos, despegarla, y que quede "flotante" Muchas gracias!!!!