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Renovación de las insignias de la comunidad: ¿Qué son las insignias de la comunidad?
Hola a todos. ¡Nos complace anunciar que nuestro Foro de Apoyo tendrá nuevas insignias! ¿Por qué se renovaron nuestras insignias? Para que tu viaje a través de los rangos de la Comunidad sea aún más sorprendente, hemos creado un nuevo sistema de gamificación para las insignias de nuestro Foro de Apoyo. Nuestro nuevo…
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Cómo protegerte de las estafas en las facturas
Protegerte de las estafas en las facturas es crucial en la era digital actual. He aquí algunos consejos prácticos que te ayudarán a mantenerte a salvo. Verifica que el remitente sea TeamViewer Siempre comprueba la dirección de correo electrónico del remitente. Los estafadores suelen utilizar direcciones parecidas a las…
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Comienza a utilizar TeamViewer Remote
Estimada Comunidad de TeamViewer: A partir de octubre de 2024, los usuarios gratuitos de TeamViewer que aún no hayan actualizado su versión pasarán a nuestra nueva interfaz. Esto garantiza que tengan acceso a las últimas funciones y a una mayor seguridad. Ten en cuenta que, por tiempo limitado, podrás volver a la interfaz…
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Actualización importante para TeamViewer en macOS 15 Sequoia
El último macOS 15 de Apple, denominado Sequoia, introduce algunas nuevas funciones de seguridad que afectarán a la experiencia de usuario de TeamViewer. Para garantizar un acceso remoto sin problemas y evitar interrupciones, revisa los siguientes cambios y recomendaciones al utilizar TeamViewer en macOS 15. Nota: Esto se…
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Anuncio de seguridad importante
Estimad@ usuari@ y cliente de TeamViewer, Escribimos para informar de una reciente irregularidad descubierta por nuestro equipo de seguridad en nuestro entorno informático interno. Para obtener información más detallada, os invitamos a leer la declaración en nuestro Trust Center aquí: Statement | Trust Center | TeamViewer…
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Fin del soporte para la aplicación TeamViewer Remote Control UWP
Estimad@s usuari@s de TeamViewer, Nos gustaría anunciarles que hemos dejado de dar soporte a las aplicaciones de la Plataforma Universal de Windows (UWP) en la Microsoft Store. Esto afecta a la antigua aplicación TeamViewer Remote Control, que ha sido sustituida por la aplicación Win32 TeamViewer Remote. La aplicación…
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Descubre las últimas funciones de TeamViewer Tensor
TeamViewer presenta la última versión de Tensor, con una nueva interfaz y una serie de potentes funcionalidades tanto para administradores como para usuarios. En esta entrada de nuestro blog, te guiaremos a través de la nueva experiencia de TeamViewer Tensor, que está disponible en nuestro client de TeamViewer Tensor y a…
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Descubre la nueva interfaz de TeamViewer Tensor
Estimad@s clientes de TeamViewer Tensor: Nos complace anunciar el lanzamiento de la nueva interfaz de TeamViewer Tensor, más eficiente que nunca. Esta versión aporta un aspecto moderno para mejorar su experiencia de usuario. Pero aquí viene lo mejor: ¡El control lo tienes tu! Echa un vistazo a la nueva interfaz de…
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Dejamos de ofrecer soporte para los sistemas operativos iOS 13 y 14 de Apple
Estimados usuari@s de TeamViewer, Nos gustaría anunciar que después del 24 de octubre de 2023, TeamViewer dejará de ser compatible con los sistemas operativos iOS 13 e iOS 14 para las aplicaciones móviles TeamViewer Remote Control, TeamViewer QuickSupport y TeamViewer Assist AR. Esto también se extiende tanto a iPad OS 13…
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Descubre la gestión de dispositivos de TeamViewer: ¡tu guía definitiva!
En los últimos años, los dispositivos móviles se han convertido en herramientas indispensables para los profesionales de todos los sectores. Tanto directores de empresas como fontaneros que arreglan tuberías, es posible que dependan de un smartphone o una tableta para estas tareas relacionadas con su trabajo. Estos…
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Por qué la factura de renovación no lleva iva?
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Presentamos las discusiones en cadena o hilos
Estimada comunidad de TeamViewer: ¡Estamos felices de anunciar una mejora significativa en nuestra experiencia en el foro! Hemos pasado de nuestro sistema de comentarios cronológico tradicional a un nuevo formato de discusión en cadena o hilo más dinámico que comienza ahora. Esto significa que no solo puedes responder a la…
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Licencia de compra "TeamViewer Remote Access"
¿En licencia de producto: "TeamViewer Remote Access", que se entiende por 3 dispositivos gestionados?
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Presunta estafa
Hola. Básicamente cai en una estafa, pero me di cuenta tarde. Al estafador le di mi numero de ID. Pero luego pidio otros datos y me di cuenta que era estafa y termine la llamada. Mi pregunta es, solo con el codigo id puede hacer algo? Desinstale la app del dispositivo. Gracias
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Como agregar otro equipo, cuando me dice que he alcanzado el limite de instalaciones?
Buenos dias. Estoy intentando agregar un nuevo ordenador desde donde utilizar mi licencia Business, y me dice que he alcanzado el limite. Como hago para incoporarlo o ver cuales son los equipos en los cuales se esta usando mi licencia?. Gracias.
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Restricción de acceso
Existe la posibilidad de restringir posibilidad de conexión remota? que un usuario no pueda conectarse a ningún dispositivo. .
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Instalar TeamViewer en MAC BIG SOUR
Buenos días, quería instalar Teamviewer en un mac con sistema operativo Big sour, he bajado packs para instalar y dice que tengo que contactar con TeamViewer porque "Apple no puede comprobar si tiene programario malicioso". ¿Me podeís ayudar?
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No funciona el ratón en el ordenador remoto
Buenos días. Llevo un tiempo utilizando TeamViewer y nunca había tenido problemas, pero desde hace una semana, me conecto sin problemas pero no puedo seleccionar nada con el ratón, con el teclado si me deja realizar acciones pero necesito poder utilizar el ratón. ¿Alguna idea de cual puede ser el problema o que he de hacer…
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Tengo Mac 10.13.6, ¿como puedo utilizar TEAM WIEVER?
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Version: 15.41.0 - Nueva interfaz : Iniciar un nuevo chat
Hola En la interfaz clásica, en cualquier momento podía empezar un nuevo chat con un equipo, sin necesidad de control remoto iniciado. En la interfaz clásica, al pulsar en el icono de chat, aparece la historia de chats, pero no sé cómo iniciar uno nuevo. Gracias, un saludo