第2回 質問投稿交流会 -Expert Day- 開催

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第2回 質問投稿交流会 -Expert Day- 開催

コミュニティをご利用のユーザー様へ

 

2019年12月12日(木) 9:00~17:00の間、日本語版TeamViewerコミュニティ限定『TeamViewer コミュニティ・Expert Day - 専門家を交えての質問投稿交流会- 』を開催します。
今回はスペシャル編と題しまして、5名のTeamViewerサポートスペシャリストが、皆様のご質問に回答いたします。

 

是非の機会にご質問投稿しませんか?TeamViewerに関するご質問お待ちしております。Expert day part 2.png

初回質問投稿交流会-Expert Day - にご参加されなかったユーザー様に向けて改めて詳細説明をさせて頂きます。

 

『 質問投稿交流会 -Expert Day-』とは?

質問投稿交流会とは、TeamViewerの専門家が加わり、TeamViewerの簡単なご利用方法から技術的なご質問すべてに答えるコミュニティ特別イベントです。個人利用の方からライセンス保有のお客様まですべての方がご参加して頂けます。


TeamViewer専門家のご紹介

みなさまのご質問に回答するサポートスペシャリスト及びテクニカルサポートスペシャリストをご紹介いたします。

@Saori 
2019年よりTeamViewerカスタマーサポートスペシャリストとして、弊社商品をご納得してご利用して頂くことを日々心掛けながら、お客様に対して解決方法やご提案をしております。ひとりひとりのお客様に合った最適なご提案をさせて頂くことが得意です。この度Expert DayでTeamViewerをより快適にご利用頂くお手伝いができること楽しみにしております。

@Yuhi 
2017年よりTeamViewerカスタマーサポートスペシャリストとして、多くのテクニカルな問題も即座に解決へと導き、問題解決に向け丁寧な接客を日々心掛けております。プロダクトのテストを行うことでより的確な回答ができるよう日々製品の勉強も怠りません。Expert Dayでは多くの方と専門知識を共有できることを楽しみにしております。

@Ayana_TV 
2019年よりTeamViewerカスタマーサポートスペシャリストとして入社しました。どのような案件に対しても的確で分かりやすい説明を行うことが得意です。商品に対してご不明点があるお客様や、ご不安に感じてご連絡くださるお客様にも、最後は安心してTeamViewerをご利用頂けるよう日々ご案内に努めております。皆様とTeamViewerの知識を共有できることを楽しみにしております。

@Takeshi 
2016年よりTeamViewerテクニカルサポートスペシャリストとして、ソフトウェア及びハードウェアの操作方法や不具合等の対応また技術的な問題に対する数多くの案件を対応して参りました。Linux専門家としても多くのお問い合わせに対応しております。Expert Dayでは普段TeamViewerをご利用の際に技術的なご質問がございましたらお気軽にご投稿くださいませ。

@Yuri_T 
2016年よりTeamViewerカスタマーサポートスペシャリストの担当を経て、2018年よりコミュニティモデレータとして多くのユーザーへ情報発信をしております。お客様の声に常に耳を傾け、コミュニティがTeamViewerユーザーを繋ぐ架け橋となるよう、これからもTeamViewer最新情報を積極的に載せて参ります。


開催日時

2019年12月12日 (木) 9:00~17:00

 

参加方法

TeamViewerアカウントをお持ちの方は、同じアカウント情報を用いてコミュニティにサインインをするだけでご投稿が可能となります。

TeamViewerアカウントをお持ちでない方は、以下の方法でご登録して頂きますようお願いいたします。

 

ユーザー登録方法/ 投稿方法

  1. まずユーザー登録をします。(既にご登録されている方は、ログインボタンをクリック後、2よりご覧下さい)sign in.png
  2. ユーザー登録後、TeamViewerをクリックします。pilot 1.PNG
  3. TeamViewerに関する全般的な質問をクリックします。2019-12-06 11_57_03-TeamViewer.png

     

  4. 投稿するをクリックします。Click post.png

 

  1. こちらに自由に質問内容をご入力して頂き、最後に投稿をクリックして完成です。
    Last click post.png

 

以上で投稿が完了します。

事前に『質問投稿交流会 -Expert Day-』についてのご質問等ございましたらお気軽にこちらにご投稿くださいませ。

当日、皆さまのご参加をスタッフ一同心よりお待ちしております。

Expert day 2.png