Commande de license par SEPA, aucun fenetre ne s'est ouverte pour introduire les infos de paiement

Annonces

Vous êtes novice et venez d'acheter une licence ? Découvrez notre Guide de démarrage TeamViewer pour débutants  !

Highlighted
Publié par
Photon

Commande de license par SEPA, aucun fenetre ne s'est ouverte pour introduire les infos de paiement

Bonjour, 

J'ai commandé une license il y a quelques temps, et je suis étonné de ne toujours pas avoir reçu la license. En effet nous avons vraiment besoin de cette license pour pouvoir télétravailler lors de ces temps difficiles. 

Lors de ma commande, aucune fenêtre ne s'est ouverte pour que j'introduise les informations bancaire pour faire un paiement vie SEPA. Est-ce normal ? Dois-je moi-même faire le virement ? Ai-je raté quelque chose ? 

Mon numéro de commande est le suivant : #72E**Please do not post TeamViewer IDs** 

Bonne journée, 
Et merci d'avance, 

Resalex

EDIT: Tout est résolé, sujet à lock.

1 Solution approuvée

Solutions approuvées
Publié par Modérateur Modérateur
Modérateur
Solution

Re: Commande de license par SEPA, aucun fenetre ne s'est ouverte pour introduire les infos de paiement

Merci, @resalex, d'avoir notifié que tout était entré en ordre.

Bien cordialement,

Jean

French Community Moderator
Did my reply answer your question ? Accept it as a solution to help others.
Find this helpful ? Say thanks by clicking on the Thumbs Up button.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 Réponse
Publié par Modérateur Modérateur
Modérateur
Solution

Re: Commande de license par SEPA, aucun fenetre ne s'est ouverte pour introduire les infos de paiement

Merci, @resalex, d'avoir notifié que tout était entré en ordre.

Bien cordialement,

Jean

French Community Moderator
Did my reply answer your question ? Accept it as a solution to help others.
Find this helpful ? Say thanks by clicking on the Thumbs Up button.

Voir la solution dans l'envoi d'origine