Connexion à distance impossible
Bonjour,
Hier j'ai installé teamviewer sur l'ordinateur que je souhaitais contrôler à distance jusque là tout fonctionnait très bien. Hors ce matin, en voulant me reconnecter avec le même ID partenaire et le même mot de passe utilisé hier, cela ne fonctionne plus c'est écrit que le mot de passe est incorrect. Savez pourquoi ? et comment je peux me reconnecter à l'ordinateur à distance ?
Merrci d'avance de vos retours
Réponses
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Bonjour @Aude_ng
Chaque fois que l'application démarre, elle génère un nouveau mot de passe. Si vous souhaitez stocker un mot de passe, vous devez configurer un accès sans assistance à l'ordinateur distant.
J'espère que cela vous aide
Merci et meilleures salutations
in English
Hello
Every time the app starts, it generates a new password. If you want to store one password you must set up unattended access to the remote computer.
I hope this help you
Thank you and best regards
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Bonjour @Aude_ng et @Vatsilidis,
Merci pour vos messages.
Juste pour compléter la réponse très juste de notre ami @Vatsilidis, vous trouverez toutes les informations comment procéder à mettre en place un tel mot de passe ici : Mot de passe de l'accès non surveillé ? Bonne lecture !
Bien cordialement,
Jean
Community Manager
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