Itbrainはwindows defenderをウイルス対策ソフトとして認識しないのですか?

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Itbrainはwindows defenderをウイルス対策ソフトとして認識しないのですか?

Itbrainを試用テスト中のユーザーです。windows10のマシンにおいてwindows defenderを有効にしていますが、Itbrainのマルウェア対策を有効にすると該当マシンへマルウェア対策のアプリケーションがインストールされたのち、「ウイルス対策が無効であるか有効期限が切れています」とのアラートが表示されます。

20180909SS00001.png

 

 

 

Windowsの設定アプリからWindows defenderを確認するとウイルスと脅威の防止は組織によって管理されます。との表示がされ、windows defenderは無効にされているようにみえます。

20180909SS00002.png

 

サードパーティーによるウイルス対策ソフトは導入予定がありませんのでwindows defenderで運用していきたいのですが、「アラートが出ないようにする」などの方法でなく、正常な動作として運用していくためにはどのようにすればいいでしょうか。

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Re: Itbrainはwindows defenderをウイルス対策ソフトとして認識しないのですか?

crayon-networkさん

いつもTeamViewerをご利用頂きありがとうございます。

お問い合わせのITBrainの件ですが、以下をコマンドプロンプトにてお試しいただけませんでしょうか。

「Windows Security Centerの設定のリセット」(*For Windows 10 OS)

a) Open an elevated command prompt as follows
For Windows 10 right click on the Windows logo from the bottom left corner and choose Command Prompt(Admin)

b) In the command prompt window type the command below and press Enter
winmgmt /verifyrepository

c) You will get either one of these results:
WMI repository is consistent -no problems detected >> go to step f)
WMI repository is inconsistent -problems detected >> go to step d)

d) To rebuild the repository type the command below and hit Enter
winmgmt /salvagerepository

e) You will receive one of the results below
WMI repository is consistent -no problems detected >> go to step f)

WMIrepository salvage failed -failed to rebuild WMI repository. Try repeating step d) again.
WMIrepository has been salvaged - WMI repository has been successfully rebuilt. >> go to step g)

f) Reset the repository to its initial state using the command below and hit Enter
winmgmt /resetrepository

g) Now reboot the PC and check if the issue reoccurs

 

さらに上記を設定しても改善されなかった場合、下記をお試しください。

1. Launch an elevated (admin) powershell window.

2. Enter the following command.
Stop-Service winmgmt -Force; winmgmt /resetrepository

3. Restart the computer you just reset the WMI repository on

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。

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Re: Itbrainはwindows defenderをウイルス対策ソフトとして認識しないのですか?

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Re: Itbrainはwindows defenderをウイルス対策ソフトとして認識しないのですか?

crayon-networkさん

いつもTeamViewerをご利用頂きありがとうございます。

お問い合わせのITBrainの件ですが、以下をコマンドプロンプトにてお試しいただけませんでしょうか。

「Windows Security Centerの設定のリセット」(*For Windows 10 OS)

a) Open an elevated command prompt as follows
For Windows 10 right click on the Windows logo from the bottom left corner and choose Command Prompt(Admin)

b) In the command prompt window type the command below and press Enter
winmgmt /verifyrepository

c) You will get either one of these results:
WMI repository is consistent -no problems detected >> go to step f)
WMI repository is inconsistent -problems detected >> go to step d)

d) To rebuild the repository type the command below and hit Enter
winmgmt /salvagerepository

e) You will receive one of the results below
WMI repository is consistent -no problems detected >> go to step f)

WMIrepository salvage failed -failed to rebuild WMI repository. Try repeating step d) again.
WMIrepository has been salvaged - WMI repository has been successfully rebuilt. >> go to step g)

f) Reset the repository to its initial state using the command below and hit Enter
winmgmt /resetrepository

g) Now reboot the PC and check if the issue reoccurs

 

さらに上記を設定しても改善されなかった場合、下記をお試しください。

1. Launch an elevated (admin) powershell window.

2. Enter the following command.
Stop-Service winmgmt -Force; winmgmt /resetrepository

3. Restart the computer you just reset the WMI repository on

以上、こちらの情報がお役に立てれば幸いです。

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Re: Itbrainはwindows defenderをウイルス対策ソフトとして認識しないのですか?

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