Einem Android User helfen

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Monogon

Einem Android User helfen

Hallo,

möchte mit Teamviewer einer alten Verwandten ab und zu mal helfen. 

Quelle PC (könnte zur Not auch Android Tablet werden).

Ziel Android Tablet (Huarwei T2)

Hab das Gerät gerade hier. Die Verbindung klappt gut.

ABER: Auf dem Tablet sind meine Aktionen "wie von Geisterhand" - es fehlt was wie ein Zeiger, der mir hilft, zu helfen. Es nutzt nichts, wenn plötzlich irgendwo auf dem Schirm was passiert. Gibt es eine Möglichkeit, dort einen Zeiger darzustellen und den fernzusteuern. Will "nicht schnell was fixen, sondern anleiten "drück mal hier"... 

Geht das irgend wie?

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Betreff: Einem Android User helfen

Hi @wjha 

Hast du mal getestet wie das ist, wenn du in deinen TeamViewer Einstellungen Extras --> Optionen --> Erweitert --> unter Erweiterte Einstellungen für Verbindungen zu anderen Computern --> Zugriffskontrolle --> Sehen und Zeigen auswählst?

Danke und Grüße,

Esther

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Hi @wjha 

Hast du mal getestet wie das ist, wenn du in deinen TeamViewer Einstellungen Extras --> Optionen --> Erweitert --> unter Erweiterte Einstellungen für Verbindungen zu anderen Computern --> Zugriffskontrolle --> Sehen und Zeigen auswählst?

Danke und Grüße,

Esther

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