欢迎Xaleon——TeamViewer家族的新成员
大家好，
我们很高兴新年刚开始就有振奋人心的好消息。 今天，我们宣布了TeamViewer家族迎来了新成员——领先的客户参与软件提供商Xaleon！
Xaleon是谁？
Xaleon是一家极具创新性的初创公司，于2018年2月在奥地利成立，该公司提供参与互动软件，支持组织进行安全的数字客户互动。
您可能已经在TeamViewer中看到了他们的共同浏览解决方案。去年11月，我们将此软件作为白标签功能集成到了我们的企业连接解决方案TeamViewer Tensor中（了解更多信息）。
除此之外，Xaleon的客户参与解决方案还使客户能够增强其销售，客户服务和营销团队的能力。
TeamViewer家族扩展
去年，我们开始通过针对企业客户的行业特定解决方案，将关键业务流程数字化。我们将增强现实（AR）和物联网（IoT）产品与Ubimax收购带来的AR和一线解决方案相结合。
现在，我们很高兴迎接Xaleon的到来，在所有面向客户的部门（如销售，市场营销和客户服务部门）中促进数字化。
关于Xaleon的更多信息
Xaleon的核心产品是共同浏览技术，该技术可以在不安装和不传输用户数据的情况下，在网页会话中实现符合GDPR的高级屏幕共享形式。围绕共同浏览，Xaleon已构建了一套完整的软件套件，以实现安全的数字端对端客户参与旅程，其中包括聊天机器人，实时聊天，视频聊天以及用于在线客户互动中签署合同的电子签名之类的功能。所有这些都可以通过Xaleon的API轻松集成到所有主要的客户服务和票务系统中。
同时也欢迎大家查看此页面以了解更多信息：
我们迫不及待想看到即将探索的令人兴奋的新机遇和新功能了！
祝好，
Fiona
Fiona_G
0
