teamviewer

zjw380

手机端(安卓)登陆TeamViewer时，每次都要激活，在单位连WiFi速度还可以，在家连WiFi很长时间都提示激活中，登陆不了，切换成4G网要快一些，能登陆，不知什么原因，有哪位大神能指点一下，怎么设置就能让它不用每次登陆都要激活，谢谢了！

zjw380

原因找到了，是因为官方认定你是商业用途，所以不能用了，需要向官方申请个人使用重置就可以了。

Ying_Q

@zjw380 您好，

感谢您的留言。

请您提供更多信息关于 在 TeamViewer 应用需要完成 激活的动作。或者提供一个有错误信息的截屏。

Ying_Q

zjw380

上传手机截图时电脑显示无法保存图像，传不上去。

juliacc

hi 你好，这两天从深圳远程控制香港的电脑一直显示“无法连接”，请问可以怎么解决呢？（p.s. 两边的客户端都显示“连接准备已就绪”）

angosk

从昨天下午开始安卓端的app就连不上了 显示连接失败无路径，另一只手机用的HOST，之前一直能用的，软件也更新过  

 

zjw380

前几天还能连上，但是每次登陆都要提示正在激活，时间比较长，今天登陆了连不上电脑了，一点远程控制就提示连接失败（无路径），不知道什么原因，希望得到解决，谢谢！

zjw380

手机版本：15.0.13.CL

电脑版本：15.5.6

Ying_Q

@zjw380 @angosk @juliacc 您好，

感谢您的留言。

请您查看 TeamViewer 错误信息：未知的原因。 请升级到最新版本 了解更多的信息。

希望以上信息能对您有所帮助。

多谢您的留意。

Ying_Q

 

zjw380

手机版本：15.0.13.CL

电脑版本：15.5.6

这两个都是最新版本了

angosk

官网下的最新版本，贴吧好多人也是这个问题

TreeSilence

我也是，昨天开始的，用手机连接桌面，结果一直连接失败（无路径），请问有人知道怎么解决吗？

TreeSilence

话说贴吧地址在哪，这里好冷清，看来也找不到答案了

茅台王子

电脑端已更新为15.6.7版，时间为2020年5月25日，，在官网下载发布的安桌APP安装后，单击远程控制后，闪退，，在线等救急。。。

zjw380

原因找到了，是因为官方认定你是商业用途，所以不能用了，需要向官方申请个人使用重置就可以了。

fxxz

IOS端的是15.5.1CL版本，因为IPHONE没有升级到系统的新版本，所以没有更新到最新版本。电脑端的是15.6.7。之前一直用得很好。突然连接不上了

Ying_Q

@fxxz 您好，

感谢您的留言。

请您考虑升级 移动设备的系统版本，也将TeamViewer 的应用版本升级至最新版本。同时，请您完成 TeamViewer 帐户短信验证，更多信息请查看

1. 有关 网页端登录 TeamViewer帐户循环/重复登录的问题和解决方案 
2. TeamViewer 错误信息：未知的原因。 请升级到最新版本  
3. TeamViewer 帐户有效性 - 短信验证 

多谢您的留意。

Ying_Q

andy_ku

手机TEAMVIEWER:  15.0.13 CL. PC TEAMVIEWER： 15.6.7，使用手机端，在双方设备都在线情况下，手机还是不能远程PC，连接失败（无路径）.

是因为双方的版本号不一致？

fengxiaoming

我也同样的问题，不知如何解决

Hamey

魅族手机发起控制时，提示我验证自己的账户，跳到手机浏览器一直重复登录验证！

andy_ku

现在PC用的15.2.2756版本，软件设置了检查新版本---从不 手机端下载了15.7.98CL版本，安装登陆后，可以远程到自己的PC了 个人感觉和软件有关，你下载安装 安卓手机版本15.7.98 CL试看