TeamViewer bricht ab

Eckhardt

Guten Tag,

ich wollte meinem Freund nach ca. einem Jahr wieder über TeamViewer helfen. TeamViewer brach die Sitzung nach wenigen Minuten wieder ab. Bei wem liegt das Problem? Beim Freund? Bei mir? Benötigen Sie noch weitere Angaben?
Wie können wir das Problem lösen?

Nadin_W

Hallo @Eckhardt,

vielen Dank für deinen ersten Post und willkommen in unserer Community.

Um dir besser helfen zu können, wäre es prima, wenn du uns noch weitere Infos geben könntest.

Bekommst du eine Fehlermeldung, und wenn ja, wie lautet sie?

Welche TeamViewer Versionen sind auf beiden Seiten in Verwendung?

Wir freuen uns auf deine Rückmeldung.

Grüße
Nadin

Eckhardt

Hallo Nadin W.

TeamViewer läuft wieder.! Ich habe die beiden ID Nummern zum resetten angegeben und scheinbar war das schon erfolgreich.

Viele Grüße