Dernières nouveautés
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Risques des mots de passe fixes et alternatives pour un accès sécurisé sans utilisateur distant
Les solutions d'accès à distance sont devenues indispensables pour les entreprises comme pour les particuliers. Qu'il s'agisse de résoudre des problèmes techniques, d'accéder à des fichiers ou de collaborer avec des collègues, la possibilité de se connecter à distance à des appareils est inestimable. Cependant,…
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Comment vous protéger des factures frauduleuses
À l'ère du numérique, il est essentiel de se protéger contre les arnaques à la facture. Voici quelques conseils pratiques pour vous aider à rester en sécurité. Vérifiez que l'expéditeur soit bien TeamViewer Vérifiez toujours l'adresse e-mail de l'expéditeur. Les escrocs utilisent souvent des adresses qui ressemblent à des…
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Présentation de Visual Guidance pour les appareils iOS
Chers utilisateurs de TeamViewer, Nous sommes heureux de vous présenter une nouvelle fonctionnalité pour les connexions à distance avec TeamViewer : Visual Guidance pour les appareils iOS (Guidage visuel). Cette nouveauté permet aux agents de fournir une assistance en temps réel aux utilisateurs iOS par le biais d'une…
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Renforcez la sécurité de vos appareils distants
Chez TeamViewer, nous nous engageons à vous fournir l'expérience d'accès à distance la plus sûre et la plus transparente. L'une des étapes clés pour y parvenir est l'abandon de l'utilisation de mots de passe personnels pour vos appareils distants. Nous vous encourageons plutôt à gérer vos appareils en les assignant à votre…
Nouvelles discussions
- prendre la main sur un smartphone
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Erreur irrécupérable Mac
Bonjour, Je rencontre ce problème ce jour, j ai suivi vos étapes à la lettre, fait et refait…. Toujours le même problème, ça ne fonctionne pas. Que faire svp?
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Comment activer le mot de passe unique sur une flotte complète
Je cherche en tant qu'administrateur à utiliser un seul et mot de passe unique pour l'ensemble des postes où un teamviewer host est installé sur le flotte de notre parc pour ne pas devoir à être dépendant du mot de passe généré pour chaque client teamviewer. Un sorte de super mot de passe qui nous permettrait de se…
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Pourquoi est-ce que je ne vois pas la barre windows du client que je prends a distance ?
Bonjour, J'ai essayé plusieurs configurations pour le moniteur mais il arrive que je ne puisse voir la barre windows. Pourquoi est-ce que je ne vois pas la barre windows du client que je prends a distance sur mon moniteur ?
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message "Version out-of-date" alors que tous les ordinateurs sont à jour
Bonjour, Depuis ce matin, lorsque je tente de me connecter, je reçois le message "version out of date : update the remote teamviewer". J'ai essayé de me connecter sur un autre ordinateur à distance qui est chez moi (j'ai bien vérifié que les 2 versions étaient à jour) et je reçois les même messages, dans les 2 sens (de…
Discussions non résolues
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Erreur irrécupérable Mac
Bonjour, Je rencontre ce problème ce jour, j ai suivi vos étapes à la lettre, fait et refait…. Toujours le même problème, ça ne fonctionne pas. Que faire svp?
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Comment activer le mot de passe unique sur une flotte complète
Je cherche en tant qu'administrateur à utiliser un seul et mot de passe unique pour l'ensemble des postes où un teamviewer host est installé sur le flotte de notre parc pour ne pas devoir à être dépendant du mot de passe généré pour chaque client teamviewer. Un sorte de super mot de passe qui nous permettrait de se…
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Pourquoi est-ce que je ne vois pas la barre windows du client que je prends a distance ?
Bonjour, J'ai essayé plusieurs configurations pour le moniteur mais il arrive que je ne puisse voir la barre windows. Pourquoi est-ce que je ne vois pas la barre windows du client que je prends a distance sur mon moniteur ?
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Prise en main à distance
J ai installé teamviewer sur ma tablette samsung S10 pour prendre la main sur un ordinateur portable d une personne âgée, j arrive à voir tout son environnement mais je ne peux pas prendre la main sur son PC. la connexion avec son Id et mot de passe se fait bien mais je ne peux pas agir directement sur son ordinateur. Y a…
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Connexion Impossible, pas de fenêtre de mot de passe.
Bonjour, nous avons un prestataire qui utilise la dernière version de TeamViewer (15.62.x) et qui possèdent une licence valide. Sur la session de l'utilisateur nous avons aussi le dernière version du QS qui affiche bine un ID et un mot de passe. Depuis le passage à la nouvelle version, ils ne peuvent plus prendre la main…
Annonces récentes
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Réorganisation des badges de la Communauté - Qu'est-ce que les badges de la Communauté ?
Bonjour tout le monde, Nous sommes ravis d'annoncer que notre Forum d'assistance se dote de nouveaux badges ! Pourquoi nos badges ont-ils été réorganisés ? Pour améliorer votre parcours à travers les rangs de la Communauté, nous avons créé un tout nouveau système de classification des badges de notre Forum d'assistance.…
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Premiers pas avec TeamViewer Remote
Chère Communauté TeamViewer, À partir d'octobre 2024, les utilisateurs gratuits de TeamViewer qui n'ont pas encore fait la mise à jour passeront à notre nouvelle interface. Ils auront ainsi accès aux dernières fonctionnalités et à une sécurité renforcée. Veuillez noter : Pour une durée limitée, vous pouvez revenir à…
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Mises à jour importantes pour TeamViewer sur macOS 15 Sequoia
La dernière version de macOS 15 d'Apple, appelée Sequoia, introduit de nouvelles fonctionnalités de sécurité qui auront un impact sur l'expérience utilisateur de TeamViewer. Pour garantir un accès à distance fluide et éviter les interruptions, veuillez prendre connaissance des changements et recommandations suivants lors…
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Comment protéger votre organisation contre l'hameçonnage par e-mail
L'hameçonnage par e-mail est devenu une menace persistante qui présente des risques importants pour les particuliers et les organisations. Alors que les cybercriminels continuent d'affiner leurs tactiques, il est impératif que les utilisateurs restent vigilants et adoptent des mesures de sécurité solides pour atténuer les…
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Présentation de la solution de Gestion des Appareils Mobiles (MDM) de TeamViewer
Aujourd'hui, nous sommes heureux de vous annoncer la sortie de notre solution de Gestion des Appareils Mobiles (Mobile Device Management) ! Qu'est-ce que la Gestion des Appareils Mobiles ? Imaginez que vous disposiez d'un système unique pour contrôler, sécuriser et gérer tous vos appareils mobiles, qu'il s'agisse de…
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