Trouvez et partagez des solutions dans notre Forum d'assistance et notre Base de connaissance.
Connectez-vous avec votre compte TeamViewer pour poser des questions, partager des idées et profiter pleinement de l'expérience de la communauté.
Participez à la discussion et devenez un expert !
Consultez nos articles et trouvez des solutions.
Suivez les dernières mises à jour des produits.
TeamViewer fait peau neuve et il est désormais plus facile que jamais de prendre en charge vos clients, vos collègues et vos appareils à partir d'une seule et même plateforme. Nous avons repensé l'expérience TeamViewer pour rassembler tout ce dont vous avez besoin en un seul endroit, en vous offrant une interface plus…
La gestion des appareils distants vient de devenir beaucoup plus simple. Si vous fournissez régulièrement une assistance à distance sans utilisateur distant, vous savez à quel point il est important de veiller à ce que tous les appareils soient correctement affectés à votre entreprise dans TeamViewer. Nous sommes ravis de…
Dans TeamViewer Remote, nous avons facilité l'affectation, l'organisation et la gestion des appareils au sein de votre organisation. Que vous preniez en charge cinq ou 5 000 appareils, les dernières améliorations vous donnent plus de contrôle et une vue d'ensemble plus claire, le tout en un seul et même endroit. Découvrons…
La gestion des utilisateurs dans TeamViewer vient de devenir beaucoup plus simple. Grâce à la nouvelle conception de TeamViewer, les administrateurs disposent désormais d'outils plus intelligents pour organiser les utilisateurs, attribuer des autorisations et garder le contrôle, même lorsque les équipes s'agrandissent ou…
TeamViewer Remote vient de rendre la connexion à vos appareils plus rapide et plus intuitive, que vous jongliez avec plusieurs tâches ou que vous gériez une flotte importante de terminaux. Grâce au Dock (ou Station des appareils) et à la recherche globale, vous pouvez désormais naviguer et vous connecter comme un…
L'assistance à distance devient plus intelligente. Avec TeamViewer Intelligence, vous pouvez désormais exploiter la puissance de l'IA pour travailler plus rapidement, mieux documenter et résoudre les problèmes comme un pro. Découvrez vos nouveaux assistants IA : Session Insights et TeamViewer CoPilot. Session Insights :…
Bonjour tout le monde, À compter du 25 novembre 2025, TeamViewer mettra officiellement fin à la prise en charge de macOS 12 (Monterey). Cette décision fait suite à l'arrêt par Apple des mises à jour de sécurité pour macOS 12 depuis juillet 2024. Ce que cela signifie pour vous À partir de la version du 25 novembre 2025, les…
Bonjour, les dernières versions sont installées sur android et sur Zorin 17 pour prendre le contrôle du pc linux à partir d'un téléphone samsung sur android 16. La connexion s'effectue correctement, le transfert de fichiers fonctionne. Pour ce qui est de l'affichage à distance, seul le son fonctionne. Pour l'affichage…
Bonjour , mon prestataire externe arrive la page teamviewer mais quand in il veut se connecter au poste j'ai le message veuillez contacter votre administrateur
Bonjour pour teamviewer business, est-ce que l'utilisateur peut ouvrir son compte sur 2 PC différents en même temps ? Merci
Cette discussion a été fusionnée.
Bonjour, Je souhaiterais savoir comment débloquer un prestataire qui ne parvient pas à prendre la main sur mon ordinateur car visiblement,t bloqué sur une liste noire; Merci
bonjour, je suis en train de renouveler notre parc d'ordinateurs distants à cause du passage à Windows 11. tous les nouveaux ordi sont joignable via un pc. par contre , certains d'entre eux ne peuvent être joignables avec un smart phone que s'il on compose un code que je ne connait pas. pourquoi réagissent ils différemment…
bonjour, je n’arrive pas à connecter l’ Tracking ou suivi de sur ma caméra DS-2DE7A425IW-AEB(T5)
Bonjour tout le monde, Apple a publié macOS 26 Tahoe le lundi 15 septembre. Nous nous sommes préparés à cette mise à jour et travaillons sans relâche pour garantir une compatibilité totale avec les produits TeamViewer. Compatibilité avec TeamViewer Nous prévoyons d'annoncer la prise en charge officielle du TeamViewer full…
Bonjour tout le monde, Nous souhaitons vous informer d'une importante mise à jour concernant les détenteurs de licences TeamViewer 11 et 12. Dans le cadre de notre engagement continu à fournir une connectivité à distance sécurisée et performante, TeamViewer mettra officiellement fin au support des versions 11 et 12 le 31…
