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Pas de route

bthieb
bthieb Messages: 2

Bonjour, Je suis sous Mac El Capitan. Ma dernière version possible de Teamviewer est donc 14.7.48642

Lorsque je veux prendre le contrôle d'un ordinateur distant on me dit pas de route. Cet ordin un iMac aussi était en version 15. je l'ai donc rétrogradé en version 14 pour pouvoir prendre la main. Mais toujours pas de route. J'ai donc téléchargé Teamviewer version 15 sur mon smartphone pensant que cela irait mieux mais je n'ai toujours pas de route......

Que faire ? Et à quoi cela et-il dû ?? Les deux appareils doivent-ils obligatoirement avoir la même version pour fonctionner ?

Merci de votre aide

bthieb

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