Contrôle à distance samsung Tab4 impossible avec portable samsung S5
Bonjour,
lorsque j’essaie de connecter mon tel Samsung S5 avec ma tablette samsung Tab4 j'ai un message m'indiquant " l'appareil à distance ne prend pas en charge le partage d'écran. Pour plus d'informations, veuillez contacter le support TeamViewer."
Merci pour votre aide je suis perdue.
Mélanie
Meilleure réponse
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Bonjour @melanie35,
Cela veut dire que un de vos appareils n'est pas compatible avec notre produit. Il n'y a malheureusement rien que l'on ne puisse faire dans ce cas.
Si vous avez une licence professionelle, vous pouvez contacter notre service client pour plus d'informations :
Community Manager
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Réponses
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Bonjour @melanie35,
Cela veut dire que un de vos appareils n'est pas compatible avec notre produit. Il n'y a malheureusement rien que l'on ne puisse faire dans ce cas.
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