Adresse mail supprimée

Bonjour, 


J'ai un problème avec mon compte team viewer. Ce dernier veut vérifier mon compte et il m'envoie un mail sur une adresse mail qui n'existe plus… 

Comment faire pour récupérer le compte ?


Schiery marc antoine 

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Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 7,040 Community Manager 🌍

    Bonjour @Ejxnark54,

    Si l'adresse n'existe plus, il n'y a pas de possibilité de récupérer le compte.

    Vous pouvez demander la suppression du compte en envoyant un e-mail à privacy@teamviewer.com et recréer un nouveau compte avec votre nouvelle adresse e-mail.

    Community Manager