Adresse mail supprimée

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Bonjour, 


J'ai un problème avec mon compte team viewer. Ce dernier veut vérifier mon compte et il m'envoie un mail sur une adresse mail qui n'existe plus… 

Comment faire pour récupérer le compte ?


Schiery marc antoine 

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Réponses

  • JeanK
    JeanK Messages: 6,989 Community Manager 🌍
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    Bonjour @Ejxnark54,

    Si l'adresse n'existe plus, il n'y a pas de possibilité de récupérer le compte.

    Vous pouvez demander la suppression du compte en envoyant un e-mail à privacy@teamviewer.com et recréer un nouveau compte avec votre nouvelle adresse e-mail.

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