TeamViewer ne fonctionne plus.

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RADWIN
RADWIN Messages: 2 ✭✭
Modifié (janvier 2023) dans Questions générales

TeamViewer acheté le 28/08/2012 sous le no de licence :

[Supprimé selon les Règles de la communauté]

Pourquoi ?

Merci de votre aide.

Réponses

  • JenW
    JenW Messages: 997 Moderator
    Options

    Bonjour @RADWIN,

    Merci d'avoir posté sur notre Communauté !

    D'après votre clé de licence (que nous avons retiré pour raison de confidentialité), nous avons pu constater qu'il s'agissait d'une licence pour la version 7 de TeamViewer.

    Comme mentionné dans cette annonce, à compter de septembre 2021, les versions de TeamViewer allant jusqu'à 10 ne pourront plus se connecter à nos serveurs. Les détenteurs de licence de la version 7 ont obtenu un accès gratuit à TeamViewer 15 jusqu'au 31 décembre 2022.

    Comme nous sommes à présent en 2023, vous ne pouvez plus vous connecter avec une licence TeamViewer version 7.

    Nous vous invitons à contacter notre équipe commerciale dédiée pour toutes questions complémentaires.

    Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous excusons pour tout désagrément occasionné.

    Bien à vous,

    Jen

    Modératrice Communauté Francophone / French Community Moderator