achat licence
bonjour
je viens d acheter et payer une licence individuelle remote acess
ma version ne bascule pas , et reste en version gratuit!!!
peut on vérifier?
merci d'avance
Réponses
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Bonjour @nounou,
Bienvenue sur notre Communauté francophone ! ✨
Avez-vous reçu un mail de confirmation de commande ainsi qu'un mail d'activation ? En effet, avec le mail d'activation, vous allez pouvoir lier votre licence à votre compte utilisateur.
Pour plus d'informations sur l'activation de votre licence Remote Access, merci de lire notre guide dédié : Activer la licence Remote Access
💡 N'oubliez pas de vérifier votre courrier indésirable sur votre boîte mail.
Bien à vous,
Jen
Modératrice Communauté Francophone 💌 French Community Moderator
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je n ai pas eu un mail de confirmation
ma banque m indique que le paiement par CB est validé
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