Nombre maximum d’installations atteint. Avec votre plan actuel, vous ne pouvez utiliser TeamViewer q

Que dois je faire pour me connecter sur mon PC.

J'ai déjà un compte actif sur un Mac et je souhaiterai m'identifier sur PC.

Il me donne la réponse : nombre maximum d'installations atteint.


Que dois-je faire pour résoudre ce problème ?


Merci de votre aide

Réponses

  • JenW
    JenW Messages: 1,236 Senior Moderator

    Bonjour @TYSZLER,

    Nous sommes ravis de vous accueillir dans notre Communauté ! 🙌

    D'après votre message d'erreur, je comprends que vous possédez une licence Business et que vous avez atteint votre nombre d'appareils.

    Pour remplacer un des appareils existants, je vous remercie de consulter notre article vous expliquant pas à pas la procédure : 📄 Gérer (supprimer et ajouter) des appareils de la licence Business

    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à revenir vers nous.

    Bonne journée à vous,

    Jen

    Modératrice Communauté Francophone 💌 French Community Moderator