renouvellement / résiliation
Bonjour,
j'aimerais confirmation que, si je résilie mon abonnement, celui-ci sera toujours actif jusqu'au jour du renouvellement.
Merci d'avance,
Cordialement
Meilleure réponse
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Bonjour @oc_txs,
Bienvenue sur notre Communauté !
Effectivement, si vous résiliez votre abonnement suivant les termes et conditions du contrat, c'est-à-dire une demande écrite au plus tard 28 jours avant la date de renouvellement, vous pourrez toujours utiliser TeamViewer jusqu'à la date d'expiration du contrat, soit jusqu'au jour du supposé renouvellement.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers nous !
Bonne journée,
Jen
Modératrice Communauté Francophone 💌 French Community Moderator
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Réponses
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Bonjour @oc_txs,
Bienvenue sur notre Communauté !
Effectivement, si vous résiliez votre abonnement suivant les termes et conditions du contrat, c'est-à-dire une demande écrite au plus tard 28 jours avant la date de renouvellement, vous pourrez toujours utiliser TeamViewer jusqu'à la date d'expiration du contrat, soit jusqu'au jour du supposé renouvellement.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à revenir vers nous !
Bonne journée,
Jen
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