Email d'activation de licence non reçu

Bonjour,

J'ai récemment acheté une licence et je n'ai jamais reçu l'email d'activation. J'ai bien une numéro de commande pour en attester.


Merci par avance pour votre aide.

Mots clés:

Réponses

  • JenW
    JenW Messages: 1,183 Senior Moderator

    Bonjour @CélineP,

    Bienvenue sur notre Communauté !

    Pour toute question concernant l'activation de votre licence, nous vous invitons à contacter directement notre équipe d'assistance client par téléphone. Vous trouverez le numéro de téléphone ici : ☎ Assistance client

    📌 N'oubliez pas de vous munir de votre numéro de compte client ou de facture afin qu'ils puissent vous identifier et vous assister concernant votre demande.

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous solliciter !

    Bonne journée,

    Jen

    Modératrice Communauté Francophone / French Community Moderator