Email d'activation de licence non reçu

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CélineP
CélineP Messages: 1

Bonjour,

J'ai récemment acheté une licence et je n'ai jamais reçu l'email d'activation. J'ai bien une numéro de commande pour en attester.


Merci par avance pour votre aide.

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Réponses

  • JenW
    JenW Messages: 1,019 Moderator
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    Bonjour @CélineP,

    Bienvenue sur notre Communauté !

    Pour toute question concernant l'activation de votre licence, nous vous invitons à contacter directement notre équipe d'assistance client par téléphone. Vous trouverez le numéro de téléphone ici : ☎ Assistance client

    📌 N'oubliez pas de vous munir de votre numéro de compte client ou de facture afin qu'ils puissent vous identifier et vous assister concernant votre demande.

    Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous solliciter !

    Bonne journée,

    Jen

    Modératrice Communauté Francophone / French Community Moderator