Je ne peux pas aider avec TeamViewer.
Bonjour,
Depuis mon PC Windows 10, je voudrais aider quelqu'un à utiliser une Chromecast avec Google TV. Elle a Teamviewer (Support) et elle a les dernières mises à jour.
Depuis le PC avec TeamViewer Full Client, j'accède à l'écran de la Chromecast avec Google TV, mais aucune manipulation n'est possible.
Pour cela, Teamviewer depuis la Chromecast avec Google TV me demande d'installer l'addon ( Teamviewer Universal Addon ). Le problème, c'est quand je veux l'installer, j'ai le message suivant :
Votre appareil n'est pas compatible avec cette version.
Comment je peux aider si aucune manipulation n’est possible ?
En vous remerciant,
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Comme vu sur le forum, une demande d' aide similaire, j'ai installé l'apk sur le site Apkpure, l'addon s'est bien installé, mais je ne peux toujours pas faire de manipulation total.
Tout ce que je peux faire avec la souris est limité aux boutons encerclés en rouge en bas de la fenêtre:
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