Combiner utilisation licence professionelle & personnelle

Bonjour,

je souhaite utiliser ma licence Remote Access pour gérer un pc personnel, hors si je veux l'ajouter j'ai été obligé de supprimer la connexion vers le pc en temps que professionnel pour mettre le pc personnel, Ce qui a engendré , un problème où j'avais atteint une limite d'actions de licence pour le mois. Donc je ne peux plus ni me connecter à un pc de manière professionnel ni même personnel et donc pour le moment je suis dans l'incapacité de faire quoi que se soit.

Pouvez vous m'aider?

1. Comment faire la distinction entre un pc personnel et professionel.

2 Comment débloquer ma situation.

Merci d'avance pour tout l'aide que vous pourriez m'apporter.

Cordialement

Michel Blauwaert

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JeanK

Bonjour @Blauwaert,

Merci pour votre message. ?

Que ce soit un poste personnel ou professionel, cela n'a aucune importance ici. D'un point de vue TeamViewer : un poste sous licence (Remote Acces, Business, Premium ou Corporate), c'est un poste professionnel.

Avec la licence Remote Access, vous ne pouvez que changer une fois par mois 'activation d'un poste sur un autre. Si vous avez une licence 3 postes, vous pouvez tous les changer une fois par mois.

J'espère que cette réponse à pu vous aider. ?

Bien cordialement,

Jean

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JeanK

Bonjour @Blauwaert,

Merci pour votre message. ?

Avec la licence Remote Access, vous ne pouvez que changer une fois par mois 'activation d'un poste sur un autre. Si vous avez une licence 3 postes, vous pouvez tous les changer une fois par mois.

J'espère que cette réponse à pu vous aider. ?

Bien cordialement,

Jean

Blauwaert

Merci beaucoup pour votre réponse,

ok je comprends donc bien la contrainte et le problème, donc je dois attendre absolument le mois prochain, situation assez contraignante et totalement en adéquation avec mon besoin.

Merci pour votre réponse.

Bien à vous,

Michel