PC distant ne réapparait plus après redémarrage

Aerton

Le PC Toshiba d'un ami ne répparait plus après un redémarrage

Il faut le réautoriser à chaque redemarrage

Pourtant Teamviewer démarre bien avec WINDOWS

Comment le configurer pour que je le evoie sans intervention du distant

Cordial merci d'avance

JeanK

@Aerton;

Dans ce cas là, je vous conseille une désinstalltion et une réinstallation complète du logiciel.

Vous trouverez toutes les informations comment faire une désinstallation complète du logiciel TeamViewer dans l'article suivant : Comment supprimer toute trace de TeamViewer sous Windows (désinstallation complète en purgeant la base de registre) ? 

Bien cordialement,

Jean

JeanK

Bonjour @Aerton,

Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?

TeamViewer devrait redémarrer avec Windows et de ce fait, la machine devrait être joignable. C'est le service TeamViewer qui assure un redémarrage du logiciel. Je vous recommande de vérifier si sur la machine distante, le service est bien paramétré sur Automatique.

Voici comment procéder pour vérifier cela :

 

J'espère que cette réponse a pu vous aider.?

Sinon, n'hésitez pas à poser vos questions ici. ?

Bien cordialement,

Jean

Aerton

Merci pour votre réponse

J'ai verifié sercice est bien en automatique

Aurriez vous une autre piste ?

Aerton

J'ai trouvé ceci dans avancé Est-ce normal ? Cordial merci d'avance

JeanK

@Aerton;

Dans ce cas là, je vous conseille une désinstalltion et une réinstallation complète du logiciel.

Vous trouverez toutes les informations comment faire une désinstallation complète du logiciel TeamViewer dans l'article suivant : Comment supprimer toute trace de TeamViewer sous Windows (désinstallation complète en purgeant la base de registre) ? 

Bien cordialement,

Jean

Aerton

J'ai fait ce que vos m'avez dit mais il n'y a pas de Teamviewer ni dans 

• HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\TeamViewer]
• [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\TeamViewer

J'ai donc réinstallé mais j'ai toujours cette coche grisée dans avancé

Merci par avance de me donner votre avis