Licence inactive

AGroell

Bonjour,

J'ai achetée une licence remote access ce matin, je l'ai activée conformément à ce que le site indique, je n'ai pas de compte de société relié à mon compte mais pourtant je suis toujours reconnue comme un utilisateur "gratuit". Comment faire pour utiliser ma licence ?

JeanK

Bonjour @AGroell,

Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?

Je confirme que votre licence n'est pas activée sur votre compte TeamViewer.

Merci de recommencer la prodécure d'activation depuis le début.
Vous trouverez toutes les informations à ce sujet dans l'article suivant : Comment activer votre licence Remote Access 

Bien cordialement,

Jean