Résiliation abonnement
Cquen141
Messages: 4
dans Questions générales
Je vous prie de bien vouloir résilier notre abonnement à TeamViewer Business Yearly Subscription, à la prochaine échéance, à savoir le 29 janvier 2021. Merci.
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Réponses
Merci d'accuser la bonne réception de ce message.
La résiliation de notre abonnement à la prochaine échéance est-elle bien prise en compte ?
Bonjour @Cquen141,
Merci pour votre message et bienvenue sur la Communauté TeamViewer. ?
Malheureusement, votre post sur la Communauté ne compte pas comme étant une demande de résiliation valide.
Pour résilier votre licence, merci d'ouvrir un ticket auprès de notre support technique : Comment ouvrir un ticket auprès de notre support technique ?
Bien cordialement,
Jean
Merci pour votre réponse, mais malheureusement, je ne vois pas l'onglet "Nouveau ticket de support", bien que je suive à le mode opératoire.
Je vais passer par voie postale
Chantal
Bonjour @Cquen141,
Merci pour votre message. ?
Je vous recommande sincèrement de la faire via ticket.
Pour faire, vous devez vous connecter avec le compte sur lequel votre licence TeamViewer est activée.
Bien cordialement,
Jean