Ich habe jetzt extra eine Vollversion für Einzelbenutzer gekauft- um einer Freundin Remote auf ihrem PC helfen zu können. Diese hat aber nur eine aktuelle freie Version am Start. Muss sie, damit ich Zugriff erhalte - etwa auch eine Voll-Lizenz erwerben - oder reicht bei ihr die freie Lizenz?
Hallo zusammen, wir würden im Büro eventuell die Business-Lizenz einsetzen. Die Frage ist nun, ob dies funktioniert bzw. Sinn macht!? Ich würde gerne vom Büro bzw. Homeoffice aus, auf die PC´s meiner Kollegen zugreifen. Ist dies mit dieser Lizenz so möglich? LG Thomas
mehr benutzt wird, Wie kann ich diesen entfernen?
Hallo, wir haben zu einer vorhandenen Remote Access Lizenz eine weitere dazu gekauft, um insgesamt mit 2 Personen auf jeweils 3 Geräte zugreifen zu können. Die Zweite Lizenz ist auch aktiv und erscheint in unserem Kundenportal. Wie können wir nun diese zweite Lizenz nutzen? Wir haben ja nur ein Benutzer. Muss ich ein…
Guten Morgen zusammen, Ich habe eine Remote Lizenz erworben. In der E-Mail habe ich auf Lizenz aktivieren geklickt konnte mich aber nicht anmelden, da das Konto anscheinend nicht vorhandnen ist. habe daher exakt das gleiche Konto angegeben , welches ich bei der Bestellung ausgewählt habe. Wollte mich einloggen dann wurde…
Hallo ich habe mir ein Konto erstellt und wollte mich einloggen. Jedoch kommt die Email zur Bestätigung Vertrauenswürdige Geräte nicht an. Ich habe schon im Spamordner geschaut. Ich habe auch schon meine Email nochmal manuell bei : teamviewer.com/en/trusted-device/?redirect_ eingetragen. Bitte um Lösung des Problems. Falls…
Hallo. Ich habe letzten Samstag eine Lizenz erworben, kann diese jedoch nicht aktivieren. Es erscheint immer "Lizenz schon auf anderes Konto aktiviert". Support anrufen geht nicht, da die Lizenz nicht aktiv ist. Ticket erstellen geht natürlich auch nicht. Nachtrag: Vertrieb kann natürlich auch nicht angerufen werden.…
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