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Corporate Lizenz - Neuer User bekommt keine Trusted Device Mail.

Sehr geehrte Damen und Herren,

 

Wir haben einen neuen Kollegen in unserem Unternehmen, welchen wir zu unserer Coporate Lizenz hinzugefügt haben. Dieser Kollege bekommt jedoch keine E-Mail für das vertrauen seines Endgerätes. Ich erbitte Hilfe zu diesem Problem...

 

MfG P. WItte

Kommentare

  • Nadin1
    Nadin1 Beiträge: 422 Moderator

    Hallo @PWitte,

    vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der deutschsprachigen Community. 

    Bitte wende dich in diesem Fall an unser Support Team. Die Kolleginnen und Kolldegen müssen überprüfen weshalb die E-Mails nicht ankommen. 

    Ich würde dir empfehlen das Support Team anzurufen und eine Rechnungs- oder Lizenznummer bereit zu halten. 

    Ich wünsche dir noch einen guten Start in die Woche. 

    Viele Grüße
    Nadin 

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