Email für hinzufügen eines neuen vertrauenswürdigen Gerätes kommt nicht an.

Hans_i

Ich möchte ein neues Gerät als vertrauenswürdig zu meinem Konto hinzufügen. Nach Eingabe der Daten erscheint kurz die Meldung das eine Email verschickt wurde, diese kommt aber nicht an.

Letztmalig erfolgreich war dieser Vorgang bei einem anderen Gerät vor rund 4 Monaten.

Was kann ich tun, bzw. wer kann helfen?

Freundlichen Gruß

Hansi

Natascha

Hallo @Hans_i

herzlich willkommen in unserer deutschsprachigen Community 😊

Schau mal, meine Kollegin @Nadin_W hat die Frage bereits in einem anderen Beitrag beantwortet 👇

https://community.teamviewer.com/German/discussion/comment/135918#Comment_135918

Ich wünsche dir einen schönen Start in die neue Woche.

Viele Grüße

Natascha 🙋‍♀️