Ich bekomme keine email an meine adresse
Hallo zusammen, vielleicht kann mir ja jemand hier weiterhelfen.
ich habe einen relativ alten teamviewer account, auf den ich alle jubellahre mal zugreife.
Hat bisher auch immer tadellos funktioniert, jetzt versuche ich mich gerade an meinem (immernoch selben alten) PC anzumelden und bekommen die meldung
"Wir haben eine E-Mail mit einem Link an meeinname@xyz.tld gesendet, um dieses Gerät zur Liste Ihrer vertrauenswürdigen Geräten hinzuzufügen."
Dort kommt aber nichts an. Passwort schient zu stimmen, account scheint auch noch zu existieren, aber ich kann mich nirgends anmelden wegen der liste vertrauenswürdiger Geräte (zu der mein PC eigentlich gehören sollte) und der email die nicht in meinem Postfach ankommt. Ärgerlich.
Dazu schon mal die ersten diegnosedaten:
- account ist (zumindest augenscheinlich) vorhanden
- Passwort scheint korrekt (sonst käme ja eine andere fehlermeldung)
- mein postfach funktioniert
- Spamordner enthält keine nachrichten
Hat jemand eine Idee was man tun kann?
Ich habe mir hier schonmal eine zweite adresse/account angelegt um investigieren zu können - da funktioniert alles. email kommt, device recognized, läuft.
Ist aber eben nicht der account auf den ich zugreifen wollte :(
Neu registrierung meiner email adresse geht natürlich auch nicht , dennnnnn : der account existiert ja.
Ach ja und passwortrücksetzungsmails bekomme ich auch nicht. :)
HIIIILFE!
LG
FrankB /derzweite
