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Kein Zugriff auf Costumer Portal wegen nicht genutzten Link

Leider kann ich mich nicht mehr auf dem Costumer Portal anmelden. Mir wird der Zugriff mit dem Hinweis auf einen nicht aktivierten Link verweigert.

Alerdings habe ich einen solchen Link nur für die Managment Console erhalten. Dort funktioniert mein Zugang.

Wie kann ich wieder Zugriff auf mein Profil erhalten um z.B. eine Lizenz zu buchen?