Lizenz für Remote Training - Welche Seite wird benutzt?
Hi,
wir haben eine Corporate License mit 10 Kanälen. Zwecks Online Training würde wir gern Kunden ermöglichen sich individuell auf jeweils 1 speziell eingerichteten Schulungsrechner von uns per Teamviewer zu verbinden. Auf den Schulungsrechnern würde wir mit unserem Coporate Account verbundene Teamviewer Instanzen installieren. Am einfachsten wäre es nun ein individuelles Passwort festzulegen um so den Trainingsteilnehmern zu ermöglichen sich für die Zeit des Trainings mit der gleichen Teamviewer ID und Passwort verbinden zu können (falls es zwischendurch mal zu einem Verbindungsausfall kommt).
Aus diesen Posting:
https://community.teamviewer.com/t5/General-Questions/TeamViewer-License/m-p/92667
würde ich vermuten, dies wäre durch unsere Lizenz abgedeckt, da 1 Seite (wir) lizenzsiert ist. Richtig?
Allerdings steht in diesem Posting:
https://community.teamviewer.com/t5/General-Questions/Business-amp-Premium-License/td-p/3613
etwas zur Reihenfolge der Lizenzprüfung. So wie ich es verstehe könnte es demnach auch passieren, dass die Lizenz eines Trainingsteilnehmers (z.B. Firmenkonto des Kunden) benutzt wird für diese Verbindung, weil der Kunde/Teilnehmer die Verbindung initiert. Korrekt?
Falls der Kunde sich mit einem privaten/nicht lizenzierten Teamviewer auf unseren lizenzsierten Rechner verbindet verstehe ich es so, dass laut genannter Wasserfalllogik unsere Lizenz benutzt wird, was gewünscht ist. Korrekt?
Vielen Dank für eine Auskunft zu den 3 Fragen.
BCSTrainer
Beste Antwort
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Hallo @BCSTrainer,
vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der deutschsprachigen Community.
Ja, der von dir geschilderte Anwendungsfall wird von eurer Lizenz abgedeckt.
Auch mit deinen ausgeführten Annahmen liegst du jeweils richtig.
Ergänzend würde ich noch überlegen, eine Kanalgruppe für die Schulungsteilnehmer einzurichten, um sicherzustellen, dass der Kanal auch wirklich frei ist.
Bitte achte auch darauf, das Kennwort für den unbeaufsichtigten Zugriff regelmäßig zu ändern oder eventuell den Einsatz der Black- and Whitelist in Erwägung zu ziehen.
Ich wünsche dir noch einen schönen Montag!
Viele Grüße
NadinUPDATE: I have a new Community Account: Please find my content under Nadin_W
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Antworten
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Hallo @BCSTrainer,
vielen Dank für deinen Beitrag und willkommen in der deutschsprachigen Community.
Ja, der von dir geschilderte Anwendungsfall wird von eurer Lizenz abgedeckt.
Auch mit deinen ausgeführten Annahmen liegst du jeweils richtig.
Ergänzend würde ich noch überlegen, eine Kanalgruppe für die Schulungsteilnehmer einzurichten, um sicherzustellen, dass der Kanal auch wirklich frei ist.
Bitte achte auch darauf, das Kennwort für den unbeaufsichtigten Zugriff regelmäßig zu ändern oder eventuell den Einsatz der Black- and Whitelist in Erwägung zu ziehen.
Ich wünsche dir noch einen schönen Montag!
Viele Grüße
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Vielen Dank.
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