リモートアクセスプランを契約し、アカウントを新規作成して登録しました。
しかしアカウント作成時、誤ったメールアドレスでアカウントを作成してしまいました。
そのため、リモート元のPCでログインする際の認証メールが届かず、利用できない状況です。
早急に利用開始したいのですが、一度アカウントを削除するなどしたほうがよいでしょうか？ご教示ください。
@t_sin さん
ご投稿ありがとうございます。
もし誤ったメールアドレスにライセンスを紐付けてしまった場合はサポート担当者側で一度リセットさせていただく必要がございます。
つきましては、実際にライセンス紐付けをされたメールアドレス、ご購入時にご登録されたメールアドレス、及び請求書番号をサポートチケットにご返信をしていただく形でご教示いただけますと幸いです。
その他ご不明点ございましたらお気軽にお知らせくださいませ。よろしくお願いいたします。
