teamviewer.com link icon
質問投稿する

Windows7から10へのライセンス移行

TeamViewer11のビジネスライセンスを保有しています。

Windows7のサポートが切れてしまったので、Windows10へ移行したいのですが、メモしておいたログイン情報では、Windows10でサインインできません。

私の会社のメールアドレスが変わってしまったので、登録時のメールアドレスは使えません。

現状のWindows7では使用できていますが、同様にサインインはできません。

分かっていることといえば、登録時のメールアドレスとパスワードくらいなのですが、移行可能でしょうか?

ベストアンサー

答え

  • Yuri_T
    Yuri_T 投稿:2,152 Moderator

    @dmac さん

    ご丁寧にご返信いただきありがとうございます。

    サポートチームへご連絡いただき、無事にご利用いただけているとのこと安心いたしました。その他ご不明点等ございましたらお気軽にご投稿くださいませ。

    今後ともよろしくお願いいたします。

    Community Moderator/ コミュニティモデレーター
コメントするにはサインインまたは登録して下さい。