社内にWindows10 Pro 64bitのPC数台と、WindowsServer2016Standardが1台あります。
コンピュータ全てインターネットに接続ができる環境です。
TeamViewreのバージョンは全て15を使用しております。
Windows10はクイックサポート、WindowsServer2016はフルバージョンを使用していますが、フルバージョンだけが、使用中のIDとパスワードが表示されません。
Windowsファイアウォールを無効にしたり、セキュリティ対策アプリケーションを停止しても状況に変化はありませんでした。
TeamViewerのオプションでプロキシ設定を確認しましたが、プロキシなしとなっています。
正常に使用中のIDとパスワードが表示(取得)されるようにする方法を教えて下さい。